Hòa chung không khí của cả nước, dịp nghỉ Lễ Ngày Chiến thắng 30/4 và Ngày Quốc tế Lao động 01/5 năm 2025 dự kiến sẽ thu hút lượng lớn khách du lịch đến với tỉnh Lào Cai; nhằm chủ động, tăng cường công tác quản lý nhà nước, nâng cao chất lượng và hình ảnh du lịch tỉnh Lào Cai; Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện các nhiệu vụ cụ thể như sau:
Các sở, ban, ngành tỉnh; UBND các huyện, thị xã, thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan tiếp tục triển khai thực hiện nghiêm Chỉ thị số 13/CT-UBND ngày 07/9/2022 của Chủ tịch UBND tỉnh về một số nhiệm vụ, giải pháp cấp bách nhằm nâng cao hình ảnh, chất lượng du lịch trên địa bàn tỉnh Lào Cai
Đối với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: Thành lập đoàn kiểm tra liên ngành tổ chức kiểm tra, xử lý các trường hợp không chấp hành nghiêm các điều kiện kinh doanh du lịch; các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch; kiểm soát chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn, đặc biệt là các dịch vụ lữ hành, lưu trú, ăn uống, vận chuyển khách du lịch, hướng dẫn viên du lịch tại các khu, điểm du lịch. Duy trì đường dây nóng 0813.667.667 tiếp nhận các kiến nghị, phản ánh trong lĩnh vực du lịch; Chủ động phối hợp với các ngành và địa phương có liên quan giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách du lịch. Tổng hợp báo cáo kết quả hoạt động du lịch trong kỳ nghỉ Lễ 30/4/2025 – 01/5/2025 gửi Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, UBND tỉnh theo quy định.
Đối với Công an tỉnh: Chủ động xây dựng phương án, triển khai các biện pháp bảo đảm an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh trong dịp nghỉ Lễ. Tổ chức rà soát, chỉ dẫn, phân luồng giao thông, phòng chống tai nạn, ùn tắc, tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển của người dân và khách du lịch (nhất là tại các địa bàn trọng điểm du lịch, các khu, điểm du lịch); kiểm tra, phát hiện, ngăn chặn và kiên quyết xử lý các hành vi gây mất an toàn cho khách du lịch.
Đối với Báo Lào Cai: Đẩy mạnh truyền thông về các hoạt động văn hóa, thể thao và du lịch trên địa bàn tỉnh trước, trong và sau kỳ nghỉ Lễ 30/4/2025 – 01/5/2025.
Đối với Hiệp hội Du lịch tỉnh: Tuyên truyền, quán triệt đến toàn thể các thành viên Hiệp hội và các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch tuân thủ, chấp hành tốt các quy định của pháp luật về kinh doanh dịch vụ du lịch; chuẩn bị tốt nhất các điều kiện về cơ sở vật chất, dịch vụ và có phương án cụ thể để sẵn sàng phục vụ nhu cầu tăng cao của khách du lịch nhân kỳ nghỉ Lễ 30/4/2025 – 01/5/2025. Thực hiện đúng cam kết về giá, quy tắc ứng xử văn minh trong du lịch, không để xảy ra tình trạng chèo kéo, tăng giá dịch vụ, đầu cơ, trục lợi, đảm bảo việc cạnh tranh lành mạnh giữa các đơn vị kinh doanh du lịch, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Lào Cai văn minh, thân thiện, mến khách.Chủ động cung cấp thông tin, phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý những vấn đề phát sinh, những phản ánh kiến nghị của du khách trong dịp nghỉ lễ.
Thành Tuân
